Livraison et Retours
La livraison standard sans suivi est GRATUITE au Canada. Aucun remboursement en cas de retard vol ou perte de colis. Nous ne sommes pas responsable des délais de Poste Canada.
Nous ne sommes pas responsable des frais de douane internationales ou taxes supplémentaires à la livraison du colis, veuillez vous informer au préalable.
DÉLAIS DE LIVRAISON
Les commandes sont expédiées les jours ouvrables (du lundi au vendredi) sous 1 à 5 jours. Si le délai est plus long, nous vous contacterons pour vous en informer.
Postes Canada:
Québec : 3-9 jours ouvrés (dépendement de l'option choisie)
Reste du Canada et États-Unis : 5-10 jours ouvrés
Veuillez noter que ces délais de livraison sont à titre informatifs et peuvent être allongés pour certains produits qui ne seraient pas immédiatement disponibles ou pendant les soldes et la période des fêtes. Si tel est le cas, vous serez avisé.
POLITIQUE DE RETOURS
Les commandes ne sont ni échangeables ni remboursables. Si vous avez un problème avec votre commande me contacter sous les 7 jours après réception à kajoubijoux@gmail.com.
ANNULATIONS
Pour annuler une commande, veuillez me contacter par courriel à kajoubijoux@gmail.com, en indiquant ANNULER UNE COMMANDE dans le sujet du courriel, et ce, dans les 6 heures suivant l’achat.